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Les achats par carte bleue sur Internet

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Transcription d'une rubrique multimédia (France Bleue Isère)

Radio France Isère diffuse régulièrement une rubrique consacrée au multimédia.
En tant qu'expert d'Internet, Sylvain Wyckaert, gérant de Switch-Ti, intervient sur des sujets précis, destinés au grand public et aux nouveaux venus dans l'univers d'Internet.

  • Articles d'initiation, aperçu des possibilités d'internet,
    mises en garde pour les non-initiés
  • Articles de fond, plus techniques, sur des sujets précis.
    (Voir la liste des tribunes multimédia)

sylvain Wyckaert, gérant de Switch-Ti


Les achats par carte bleue sur Internet

Aujourd'hui, je voudrais faire une mise au point concernant les achats par carte bancaire sur Internet.

J'ai plusieurs clients qui disposent d'un site de commerce électronique, et qui s'insurgent contre les informations que l'on entend régulièrement, qui tendent à imposer l'idée que les achats sur Internet ne sont pas surs.

Il faut savoir que sur la majorité des sites français sérieux, les transactions sont assurées par un organisme bancaire.
Aujourd'hui, il y a plusieurs banques qui proposent des systèmes de paiement en ligne, et se chargent de l'ensemble de la transaction :

  • Cryptage et transmission du N° de carte bleue
  • Authentification
  • Débit du compte

Dans ce cas, votre N° de CB n'est connu que de la banque, et le commerçant n'y a jamais accès.

Le risque principal, c'est que quelqu'un utilise votre N° de carte bancaire, pour faire ses achats, sur Internet ou par correspondance, d'ailleurs. (Trouver un N° de CB, ce n'est pas bien compliqué, et ça n'a rien à voir avec Internet : il se trouve sur la majorité de vos reçus CB : distributeurs de billets, d'essence…)
Si cela vous arrive, pas de panique : Vos êtes protégés ! Il vous suffit de contester le débit auprès de votre banque. Si le commerçant n'est pas en mesure de prouver que vous avez commandé et reçu la marchandise, vous serez automatiquement remboursé.

Alors, quelques conseils pour limiter les risques :

  • Gardez ou détruisez vos reçus CB
  • Evitez les achats par correspondance, par minitel ou par téléphone : vous donnez votre N° de CB en clair à quelqu'un que vous ne connaissez pas !
  • Vérifiez vos débits et contestez sans tarder, auprès de votre banque, tout débit erroné.

 

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Mots clés

achats sur internet, sécurité des paiements, paiements sécurisés, acheter en ligne,piratage de carte bleue, sites de commerce électronique

 

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par téléphone au (0)4 76 65 42 42




 
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