L'Email est
l'outil le plus utilisé sur Internet, et je vais vous donner quelques
conseils pour bien l'exploiter.
La première
chose est de savoir à quoi servent les différentes zones lorsqu'on
envoie un Email.
Mis à part le champ 'destinataire', il y a deux champs importants,
qui s'appellent " copies à " et " copie cachée à ".
Ces deux champs permettent d'envoyer le même message à plusieurs
personnes à la fois, en une seule opération. La grande différence
est que toutes les adresses tapées dans " copies à " sont visibles
par chaque destinataire, alors que celles saisies dans " copies
cachées " ne sont pas accessibles, et chaque destinataire a alors
l'impression que le message lui a été envoyé personnellement.
Sauf cas particulier, je vous conseille donc d'utiliser des copies
cachées, ce qui a en outre l'avantage de ne pas divulguer votre
carnet d'adresses.
Une zone essentielle
est le titre du message, que certains laissent vide. Pensez que
ce titre est le premier contact avec votre interlocuteur, et qu'il
ne voit que cela dans la liste de ses messages.
Ensuite, dans le corps du message, évitez d'écrire en majuscule
: les majuscules sont l'équivalent du cri pour le langage parlé,
et en irritent plus d'un !
Pour continuer
sur des petits conseils de bon sens, prenez l'habitude d'ajouter
vos contacts à votre carnet d'adresse, plutôt que de saisir l'Email
à chaque fois : vous serez sur que vos messages seront bien acheminés.
Quand vous répondez
à un Email, faites attention : il y a un bouton " répondre ", mais
aussi un bouton " répondre à tous ", qui envoie l'Email non seulement
à l'expéditeur, mais aussi à tous les destinataires du message original.
N'utilisez ceci qu'avec prudence, vous risquez d'envoyer une réponse
que vous pensez personnelle à des personnes qui ne sont absolument
pas concernées.
Dernière chose,
si vous recevez un message publicitaire ou des courriers d'une liste
de diffusion, et que vous ne savez plus sous quelle adresse vous
vous êtes inscrits, il vous suffit d'afficher les entêtes complètes
ou le source de l'email. Vous y verrez l'adresse utilisée, et vous
pourrez alors vous désinscrire.
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